ご利用ガイド
- 商品注文方法
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ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
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ご利用いただける決済方法は以下のとおりです。【クレジットカード】
Visa、Master、JCB、American Express、Diners Clubが利用可能です。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
安全安心な3Dセキュアに対応しておりますので、各カード会社様にて設定いただきご利用ください。
ご本人様確認のため、お電話を差し上げることがあります。ご了承ください。【代金引換】
商品到着時に現金もしくはクレジットカードにて商品代金をお支払いください。
代引手数料は無料です。【銀行振込】
通常の商品ご購入時には銀行振込はご選択いただけません。
リペアサービスや返品などの際、料金のお振込みにご利用いただけます。
なお、振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
ご入金確認後、発送などの手続きを実施させていただきます。金融機関名：第四北越銀行
支店名 ：三条支店
口座種別 ：当座
口座番号 ：0105284
口座名義：カ）サンジョウトクシュチュウコウショ
（（株）三条特殊鋳工所）
- 配送について
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配送はヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けいたします。送料は全国一律880円です。
ご注文総額が8,800円以上（税込）の場合送料無料となります。
※諸事情により運送会社が変更になることがあります。その際の送料は変更ありません。
- 消費税について
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商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。【消費税】
10%（円未満四捨五入）
- 返品について
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A．商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。・対応条件：不良品に該当する場合(当店購入品に限る）
・対応可能期間：弊社商品は全て永久保証としています。不良品は全て修理および交換をさせていただきます
・返品送料：店舗負担
・再送料：店舗負担B．商品等の不具合による返品および返金
以下の条件にあてはまる場合、返品していただき返金いたします。・対応条件：不良品に該当する場合(未使用で当店購入品に限る）
・対応可能期間：商品到着後14日以内（未使用）にご連絡をいただいた場合
(弊社商品は全て永久保証としていますのでご使用後の不具合発見に対してはAの交換にて対応いたします）
・返金額：全額
・返品送料：店舗負担C．お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。・対応条件：お客様都合によるものの交換でご購入のホーロー鍋、フライパンおよび中華鍋が重いと感じた場合は交換可能(未使用で当店購入品に限る）
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料：店舗負担
・再送料：店舗負担
・商品差額代金：お客様負担D．お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。・対応条件：お客様都合によるものの交換のうち、上記C以外の理由の場合(未使用で当店購入品に限る）
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料：お客様負担
・再送料：お客様負担
・商品差額代金：お客様負担（差額振込の振込手数料はご負担ください）E．お客様都合による返品および返金
以下の条件にあてはまる場合、返品していただき返金いたします。・対応条件：お客様都合によるものの返品のうちご購入のホーロー鍋、フライパンおよび中華鍋が重いと感じた場合(未使用で当店購入品に限る）
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額：全額
・返品送料：店舗負担
F．お客様都合による返品および返金
以下の条件にあてはまる場合、返品していただき返金いたします。・対応条件
・お客様都合によるものの返品のうち上記条件E以外の場合(未使用で当店購入品に限る）
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額：下記決済手数料を差し引いた額
・返品送料：お客様負担
・決済手数料：お客様負担とし、代金の4%をご請求させていただきます。返品・交換連絡先
電話番号：0120-39-5261
e-mail：info@unilloy-onlinestore.com返送先住所
〒959-1155
新潟県三条市 福島新田丁642
株式会社三条特殊鋳工所（返品・交換係）電話番号
0256-46-0084返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
